포스터 단품(지류) 및 액자 제작 상품은 주문 확인 후 취소 및 환불이 불가합니다.
발주 확인 후 단숨 변심에 의한 취소 및 환불이 불가하니 신중한 구매 부탁드리겠습니다. 배송 파손 및 하자 상품은 수령 7일 이내 교환 신청이 가능합니다.

쿠나장롱이 직접 제작하고 있는 포스터 '수플 souffle' 외에 수입 아트포스터는 해외 미술관 에서 정식 발행하고 있는 수입 아트 포스터입니다. 작가 작품의 라이센스를 보유한 미술관에서는 대부분 한 가지 사이즈, 제한된 수량으로 포스 터를 발행하고 있기 때문에 다른 사이즈로 맞춤 제작이 불가한 상품군입니다.

포스터 단품은 평일 1-2일 내 발송드리며,액자 제작 상품은 평일 기준 제작 및 발송까지 5-7일 소요됩니다.
대형 액자 및 원목 액자는 평균 7일 정도 소요되고 있습니다. 단, 이벤트로 인해 급건 요청이 필요하신 경우 별도 문의주시면 최대한 일정에 맞춰 제작드리고 있습니다!

이벤트 일정에 맞춘 택배 발송일 지정이 가능합니다.
단, 택배사의 배송 일정에 따라 출고 후 1-2일 정도 배송 기간이 소요될 수 있습니다.

대형 액자(90x 128cm 이상)는 일반 택배 발송이 불가한 사이즈로, 쇼룸 픽업 또는 화물 배송으로 발송드리 고 있습니다. 퀵화물배송:서울지역25,000원,경기인천 지역5만원 그외 지역 화물 배송 : 8만원 액자 제작 완료 후 별도 연락을 드려 수령 원하시는 날짜와 시간을 조율 후 발송드리고 있습니다.

요청 시 제품 출고 후 착불 퀵/다마스로 배차가 가능합니다.
액자 크기와 배송지와의 거리, 배차 시간대에 따라 금액이 상이해 배차 시 자세한 배송비 확인이 가능합니다.

서울 성수동 쇼룸은 네이버예약을 통해 예약을 받고 있습니다! (예약 필수) 무료 인테리어 상담 및 맞춤 액자 컨설팅을 진행하고 있으며, 결제는 현장 카드 및 서울페이 또한 가능합니다. * 주차 불가
(제품 픽업 시 임시 주차만 가능합니다)

성수동 쇼룸에서 제품 출고 후 직접 픽업이 가능합니다. 픽업 원하는 일정을 사전에 알려주실 경우 최대한 이 벤트일에 맞춰 제작드리고 있습니다.
제품 출고 후 별도 연락드리고 있으며, 영업 시간 외에도 픽업이 가능합니다.